TESTE COVID-19
- Qual o valor dos testes da Covid-19?
RT-PCR: R$280,00 - Necessário pedido médico e agendamento prévio. Agende clicando aqui.
Sorologia: R$ 240,00 - Não necessita de pedido médico (Particular) ou agendamento.
 - Qual a diferença dos testes da Covid-19?
Para tirar suas dúvidas sobre o exame de Covid-19 clique aqui. - 
	
Posso realizar meu teste para COVID-19 em casa?
Sim, você pode realizar seu teste onde preferir! Para agendar, clique aqui. - Estou com dúvidas sobre o resultado do meu exame sorológico para COVID-19, o que fazer?
Orientamos que entre em contato com seu médico assistente para análise de seu resultado, mas você também pode acessar a nossa página sobre o assunto clicando aqui para saber mais sobre as variações de resultados.
 - Onde consigo informações sobre Coronavírus?
Acesse a página da Dasa dedicada a informações sobre o Coronavírus, clicando aqui. Sobre os testes oferecidos no Cerpe, acesse clicando aqui. 
DÚVIDAS SOBRE EXAMES E PREPARO
- Quais os tipos de Exames realizados?
Realizamos exames de análises clínicas.
 - Quanto tempo antes devo chegar na unidade?
Chegue com antecedência de 30 minutos do horário marcado em nossas unidades, para realizar os processos de recepção.
 - Não recebi o preparo dos exames.
Caso não tenha recebido o preparo de seus exames, entre em contato conosco pelo Whatsapp.
 - Quais exames precisam de jejum? 
Acesse a nossa busca de exames. No detalhamento do exames selecionado você encontrará essa informação. 
É PERMITIDO LEVAR ACOMPANHANTES NO ATENDIMENTO?
Somente em alguns casos. Para que possamos respeitar os protocolos de segurança e distanciamento social nas nossas unidades, é permitido no máximo 01 acompanhante apenas para: gestantes, crianças, pessoas com necessidades especiais e pacientes que irão realizar exames onde acompanhantes são indispensáveis (esses casos serão informados no momento do agendamento).
ATENDIMENTO DOMICILIAR
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Como funciona o atendimento domiciliar?
Agende seus exames e vacinas pelo nosso site ou telefone, escolhendo a melhor data e horário para seu atendimento. Os exames podem ser realizados por convênio ou na modalidade particular. Durante o agendamento, iremos confirmar seus dados, endereço, exames e/ou vacinas e cobertura do convênio. As instruções de preparo de exame (como necessidade de jejum) serão enviadas para seu e-mail e, na data agendada, nosso profissional irá até você! - 
	
Existe alguma taxa de deslocamento para ser atendido no meu endereço?
Não, nenhuma taxa está sendo cobrada. Agende de forma online ou ligando na nossa central de atendimento. Clique aqui e veja as opções. 
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Quais os convênios e planos são aceitos?
Atendemos todos os convênios que os nossos laboratórios aceitam. Verifique no momento do seu agendamento. - 
	
Posso agendar exames para mim e outras pessoas da minha família no mesmo dia?
Sim, se todos estiverem com a respectiva documentação, é possível agendar vários pacientes da mesma localidade em um único agendamento. - 
	
O atendimento pode ser realizado no meu trabalho?
Sim, o atendimento pode ser realizado onde você estiver, seja em casa ou no trabalho! 
ORÇAMENTO - SERVIÇOS
-  Atende o meu convênio?
Para consultar os convênios atendidos clique aqui e acesse a página de convênios.
 -  Gostaria de um orçamento de exames/vacinas.
Acesse o nosso agendamento online. Lá você encontrará os valores dos exames.
 -  Como agendar o atendimento domiciliar?
Agende seu atendimento domiciliar clicando aqui.
 -  Não estou conseguindo agendar meus exames.
Siga o passo a passo abaixo dentro do Agendamento Online.
Caso ainda tenha problemas, entre em contato conosco pelo Whatsapp. 
- Esqueci/perdi minha senha de acesso de resultado de exames, o que fazer?
Acessando a área de resultados de exames, preencha com a última senha que você se lembra. Caso apareça a notificação de acesso inválido, clique na opção "esqueci minha senha" e prossiga para recuperar via e-mail ou SMS.
 - Esqueci/perdi meu CIP, como recuperar para acessar o resultado de meu exame no site?
Acessando a página de resultado de exames. Agora você consegue retirar o resultado de seus exames utilizando o seu CPF. Basta alterar o "tipo de documento" para CPF e preencher os demais dados.
 -  Não estou conseguindo agendar meus exames.
Siga o passo a passo abaixo dentro do Agendamento Online.
Caso ainda tenha problemas, entre em contato conosco pelo Whatsapp. 
UNIDADES
- Qual o horário de funcionamento das unidades?
Acesse a nossa página de unidades, selecione a desejada e você entrará todas as informações de funcionamento.
 - Qual o funcionamento de final de semana?
Temos unidades de plantão aos finais de semana, com horário diferenciado.
Consulte mais informações em nossa página.